Tel. 0471 836225

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Info e condizioni generali

  • La tassa di soggiorno è di € 1,90 a persona e giorno a partire dal 14° anno di età. La tassa di soggiorno non è compresa nel prezzo.

Servizi inclusi

  • Menù particolari (senza glutine, senza lattosio) su richiesta. Si prega di comunicare eventuali intolleranze/allergie alimentari al momento della prenotazione.
  • Libero accesso al centro benessere, incluso borsa con accappatoi e telo per sauna. L'accesso non è consentito a bambini sotto i 14 anni.
  • Parcheggio esterno per macchine, moto e corriera. Su richiesta e prenotazione a pagamento posto macchina in garage.
  • D'inverno deposito sci con scalda scarponi e d'estate deposito bici chiuso a chiave.
  • Servizio di lavanderia per abbigliamento da ciclista.

Camera con colazione

  • Per gli ospiti che desiderano soggiornare solo con il trattamento di prima colazione, calcoliamo una riduzione del prezzo di mezza pensione di € 15,00 a persona al giorno.

Prezzi e sconti per terzo e quarto letto

  • Da 0 a 3 anni € 30,00 al giorno (con o senza culla)
  • Da 4 a 9 anni -50% di sconto
  • Da 10 a 13 anni -30% di sconto
  • da 14 anni in poi -10% di sconto

Servizi a pagamento

Animali domestici

  • Previo accordo si accettano animali domestici. Il prezzo giornaliero per i vostri amici a 4 zampe è di € 15,00 per taglia media e € 25,00 per taglia media/grande (senza cibo).
  • Vi preghiamo di comprendere che nel rispetto degli altri ospiti, non sono ammessi in sala da pranzo e nel centro benessere.
  • Preghiamo di portate una cuccia o coperta.
  • Ci riserviamo il diritto di applicare un eventuale supplemento per la pulizia finale.
  • Danni di ogni genere verranno messi in conto.

Arrivi e partenze

  • La camera è a disposizione del cliente dalle ore 14:00 del giorno d'arrivo fino alle ore 10:00 del giorno di partenza.
  • L'orario check-in è dalle ore 14:00 alle ore 22:00. Check-in dopo le ore 22:00 deve essere concordato e viene applicato un supplemento di € 25,00 per ogni ora di ritardo.
  • Potete arrivare anche prima dell'orario di check-in, in questo caso potete usare i servizi della nostra casa, cambiarvi (per andare a sciare, in escursione, in bicicletta ecc.) e parcheggiare l'auto nel parcheggio.
  • Se volete sfruttare anche il giorno della partenza possiamo proporvi il DAY-USE a € 50,00 a persona; che prevede l'uso prolungato della camera (previa disponibilità e concordato con la reception) oppure uso doccia/centro benessere a € 20,00 a persona (d'inverno dalle ore 15:00 alle 19:00 e d'estate dalle ore 16:00 alle 19:00) con eventuale possibilità di lasciare i bagagli alla reception.
  • All'interno di tutto l'Hotel è vietato fumare.
  • Vi preghiamo di comprendere che non possiamo garantire la prenotazione di una determinata camera/piano oppure la posizione del tavolo in sala.

Prenotazione

  • Consideriamo impegnative solo prenotazioni accompagnate da caparra confirmatoria e a seguito di nostra conseguente conferma scritta.
  • La caparra può essere pagata con carta di credito (Visa, MasterCard) tramite il sistema “Click to pay” oppure bonifico bancario.

Condizioni di storno

  • La caparra non viene restituita in nessun caso di disdetta, ma trattenuta come penale.
  • In caso di disdetta entro 20 giorni prima dell'arrivo viene calcolato una penale di cancellazione del 90% del costo del soggiorno.
  • In caso di arrivo ritardato, partenza anticipata o letti non occupati viene addebitato il 90% del prezzo.
  • Le nostre condizioni di storno e penali di cancellazione sono valide anche se le camere disdette verranno interamente oppure soltanto in parte nuovamente affittate.
  • Per qualsiasi modifiche effettuate dopo la prenotazione verrano applicate le nostre condizioni di storno.

Condizioni di storno per i periodi della "Maratona dles Dolomites" e di Capodanno

  • Per i periodi indicati chiediamo una caparra confirmatoria del 90% del costo del soggiorno.
  • La caparra non viene restituita in nessun caso di disdetta, ma trattenuta come penale.
  • In caso di arrivo ritardato, partenza anticipata o letti non occupati viene addebitato il 90% del prezzo.
  • Le nostre condizioni di storno e penali di cancellazione sono valide anche se le camere disdette verranno interamente oppure soltanto in parte nuovamente affittate.
  • Per qualsiasi modifiche effettuate dopo la prenotazione verrano applicate le nostre condizioni di storno.

Quando si effettuano prenotazioni per amici, conoscenti o gruppi, vi chiediamo di informarli delle nostre condizioni di storno.

Con pagamento della caparra si accettano le nostre condizioni di storno.

Assicurazione

  • A volte ci sono imprevisti e purtroppo si è costretti ad annullare o interrompere la vacanza. Per evitare la perdita della caparra, il pagamento di una penale e/o fastidi consigliamo di stipulare un'assicurazione di storno. Contattate la vostra compagnia assicurativa di fiducia oppure vi segnaliamo l'assicurazione "Europäische Reiseversicherung".
  • Per vedere le condizioni e stipulare la polizza dell' "Europäische Reiseversicherung" andate direttamente su questo LINK.

Pagamento finale in hotel

Si accettano contanti fino a un massimo consentito dalla legge (€3.000 da gennaio 2016), assegni, carte di credito (Visa, MasterCard) e bancomat.